شبکه لوازم خانگی
شاید این مطالب برایتان مفید باشد
شهرستانی: برخی تولیدکنندگان اعتماد فروشندگان را از بین بردند.
عضو هیئت مدیره اتحادیه لوازم خانگی تهران گفت: برخی تولیدکنندگان لوازم خانگی چنان منفعتطلبانه با بازار رفتار کردند که باور و اعتماد فروشندگان را از بین بردند.
به گزارش شبکه لوازم خانگی، حسین شهرستانی در پاسخ به اینکه چرا گروهی از مصرفکنندگان ایرانی ترجیح میدهند کالاها و برندهای خارجی تهیه کنند، اظهار کرد: یکی از بزرگترین مشکلات ما، عدم ایجاد جایگزین برای برندهای خارجی است. متاسفانه ما در برندسازی و ارزشآفرینی برای برندها و کالاهای ایرانی ناموفق عمل کردهایم.
وی ادامه داد: باید توجه داشت که مجموعه عواملی وجود دارند که در کنار یکدیگر میتوانند مشتری را مجاب کند که چه کالایی را انتخاب کند. یکی از مهمترین این عوامل در کنار قیمت مناسب، کیفیت بالا، دسترسی راحت، ظاهر زیبا و خدمات پس از فروش، اعتمادی است که مصرف کننده باید نسبت به برند یک کالا داشته باشد.
شهرستانی عنوان کرد: اعتبار کالا در گروی اعتبار برند است و کالایی که پیشینه و اعتبار قویتری در اذهان داشته باشد با اقبال مردم مواجه میشود، اما متاسفانه ما در برندسازی و اعتمادسازی اصلا موفق نبودهایم.
عضو هیئت مدیره اتحادیه لوازم خانگی تاکید کرد: یکی از عوامل بسیار تاثیرگذار برای فروش کالای ایرانی، توزیعکننده یا فروشنده است که در بزنگاه تصمیمگیری میتواند تاثیر بسزایی بر خریدار داشته باشد و او را مجاب کند که کالای ایرانی بخرد و اعتمادسازی کند، اما متاسفانه تولیدکنندگان داخلی ما چنان منفعتطلبانه با بازار و بخش توزیع رفتار کردهاند که باعث شدند تا باور و اعتماد خیلی از فروشندگان لوازم خانگی به آنها از بین برود.
شهرستانی ادامه داد: بازار و بخش توزیع آینده روشنی را در کنار شرکتها و تولیدکنندگان ایرانی برای خودشان متصور نیستند، چراکه شاهد این موضوع هستند که شرکتهای ایرانی هرچقدر بزرگتر میشوند، سفره توزیعکنندگان را کوچکتر میکنند و در کار توزیع و فروش مویرگی و مستقیم به مصرفکننده مداخله دارند.
شهرستانی با بیان اینکه اگر شرکتهای تولیدی ایرانی بخواهند در بازار موفق باشند، باید اعتماد از دست رفته را دوباره احیاء کنند، گفت: شرکتها و برندهای ایرانی باید این حس خوب را که در کنار یکدیگر میتوان بزرگ شد و پیشرفت کرد به فروشندگان القاء کنند تا این حس خوب به مصرفکننده هم منتقل شود و درنهایت این کسبه هستند که میتوانند یک برند را مطرح کنند، اعتبار ببخشند و اعتمادسازی کنند. آنچه اهمیت دارد این است که دید و نگرش شرکتهای تولیدی به بازار باید بهعنوان شریک تجاری باشد؛ نه ابزار.
