پیام ویدئویی رئیس انجمن خدمات پس از فروش وحید نجفی رئیس هیأت مدیره انجمن خدمات پس از فروش در پیامی ویدئویی ضمن تبریک سال جدید، گفت: اهمیت خدمات پس از فروش میطلبید تا تشکلی در این حوزه شکل بگیرد و در سال۱۴۰۳ انجمن خدمات پس از فروش ذیل اتاق بازرگانی …
توضیحات بیشتر »تندیس طلائی حمایت از مصرفکنندگان به سام سرویس اهداء شد
تندیس طلائی حمایت از مصرفکنندگان به سام سرویس اهداء شد با حضور وزیرصمت تندیس طلائی حمایت از حقوق مصرفکنندگان به شرکت سام سرویس اهداء شد. به گزارش شبکه لوازم خانگی، سیدوحید نجفی مدیرعامل شرکت سام سرویس با حضور در جایگاه، ششمین تندیس طلائی حمایت از حفوق مصرف کنندگان را از …
توضیحات بیشتر »گارانتی هم مثل مهریه است؟/فروشنده و مصرفکننده چه حقوقی دارند؟
گارانتی هم مثل مهریه است؟/فروشنده و مصرفکننده چه حقوقی دارند؟ وحید نجفی رئیس هیات مدیره انجمن خدمات پس از فروش در گفتوگو با احسان فدایی ضمن تشریح ابلاغیه جدید ضوابط اجرایی خدمات پس از فروش لوازم خانگی به سوالات و دغدغههای مردم و فعالین صنفی در این حوزه پاسخ داد. …
توضیحات بیشتر »دریافت هزینه نصب لوازم خانگی ممنوع
دریافت هزینه نصب لوازم خانگی ممنوع وحید نجفی رئیس هیات مدیره انجمن خدمات پس از فروش، گفت: طبق ضوابط جدید، دریافت هزینه نصب و ایاب و ذهاب از کالاهایی که الزام به نصب دارند، ممنوع است. پن: شبکه لوازم خانگی از این تاریخ هرگونه اخذ مبالغ نصب و… از مصرفکنندگان …
توضیحات بیشتر »سام سرویس؛ تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکننده را از آن خود کرد.
سام سرویس؛ تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکننده را از آن خود کرد. در مراسمی که با حضور مدیران ارشد سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان در شرکت سام سرویس برگزار شد، ضمن بازدید از بخشهای مختلف این شرکت، تندیس طلایی ملی سالهای 1399 و 1400 برای چندمین دوره متوالی به این …
توضیحات بیشتر »نجفی: سامانه جامع گارانتی جلوی سودجویان را گرفت/خدمات پس از فروش به محصولات سامسونگ ادامه دارد.
نجفی: سامانه جامع گارانتی جلوی سودجویان را گرفت/خدمات پس از فروش به محصولات سامسونگ ادامه دارد. مدیرعامل سام سرویس گفت: با توجه به تعهد شرکت سام سرویس به مشتریان خود، حتی پس از توقف فروش محصولات سامسونگ، علاوه بر خدمات به محصولات سام، خدمات به دارندگان محصولات سامسونگ ساخت داخل …
توضیحات بیشتر »نجفی: سام سرویس خریداران سامسونگ را رها نکرد.
نجفی: سام سرویس خریداران سامسونگ را رها نکرد. مدیرعامل سام سرویس گفت: سام سرویس خریداران سامسونگ را رها نکرد و با صرف انرژی و هزینه بسیار بالا توانست قطعات و سرویس مورد نیاز مشتریان خود را تامین کند. به گزارش شبکه لوازم خانگی، وحید نجفی ضمن تاکید بر این نکته …
توضیحات بیشتر »نجفی: رقابت گرانی خدمات پس از فروش با کالاها/استقبال مردم به تمدید گارانتی لوازم خانگی بیشتر شد.
نجفی: رقابت گرانی خدمات پس از فروش با کالاها/استقبال مردم به تمدید گارانتی لوازم خانگی بیشتر شد. نایب رئیس انجمن خدمات پس از فروش لوازم خانگی گفت: درخواست تمدید گارانتی از سوی خریداران لوازم خانگی و صوتی، تصویری بیشتر شده است. از اینرو انتظار میرود که بیشتر تولیدکنندگان تمدید گارانتی …
توضیحات بیشتر »گفتگوی مدیرعامل سام سرویس با مخاطبان شبکه
گفتگوی مدیرعامل سام سرویس با مخاطبان شبکه وحید نجفی، مدیرعامل سامسرویس در گفتگویی به مناسبت گردهمایی(نمایشگاه) مجازی، عنوان کرد: سام سرویس این افتخار را دارد که ۲۶سال همراه شما بوده است. بعد از تحریم، خدمات سامسونگ متوقف نشد و علیرغم همه مشکلات قطعات را تامین کردیم. اعتباری که در این …
توضیحات بیشتر »نجفی: برای ضمانت مبلغی پرداخت نکنید.
نجفی: برای ضمانت مبلغی پرداخت نکنید. نایب رئیس انجمن خدمات پس از فروش گفت: برخی افراد که تمایل به خرید لوازم خانگی خارجی قاچاق دارند، به هیچ عنوان مبلغی بابت گارانتی پرداخت نکنند. به گزارش شبکه لوازم خانگی، وحید نجفی درخصوص نحوه عملکرد شرکتهای خصوصی در گارانتی لوازم خانگی قاچاق …
توضیحات بیشتر »