شبکه لوازم خانگی
شاید این مطالب برایتان مفید باشد
پازوکی: بازار لوازم خانگی وضعیت مناسبی دارد.
اکبر پازوکی، رئیس اتحادیه لوازم خانگی تهران گفت:
در حال حاضر تعداد محدودی از واحدهای تولیدی در حال فعالیت غیرقانونی هستند و تولیدات آنها به هیچ وجه مورد تایید سازمانها و نهادهای دولتی ذیربط نیست، از اینرو اعلام شده هر کالایی که شناسه کالا و کدرهگیری نداشته باشد، اگر خارجی باشد، قاچاق است و اگر ایرانی باشد، غیرقانونی و تولیدات زیرنظر سازمانهای مربوطه انجام نگرفته است.
بنابراین بطور کلی میتوان گفت شرایط مناسبی در بحث ساماندهی بازار لوازم خانگی و اعطای کدشناسه کالا به کالاهای این حوزه وجود دارد و پیشبینی میشود در آینده نیز وضعیت به مرحلهای بهتر و باثبات بیشتر دست یابد.
در چند سال اخیر، با بهبود شرایط تولید لوازمخانگی داخلی، مردم به این نتیجه رسیدند که میتوانند به تولیدکنندگان ایرانی اعتماد کنند. در حال حاضر خدمات پس از فروش، گارانتی و وارانتی تمام تولیدکنندگان معروف و بنام صنعت لوازم خانگی در مرحله بسیارخوبی قرار دارد و پاسخگوی نیاز مردم است.
کمیسیونی برای ثبت شکایات خدمات پس از فروش در اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی وجود دارد. میتوان گفت از ابتدای امسال تاکنون، شکایتی در رابطه با پاسخگو نبودن و ارائه ندادن خدمات پس از فروش شرکتهای بزرگ تولیدکننده لوازم خانگی داخلی ایرانی ثبت نشده که این بهنوبه خود اتفاق مهمی در صنعت لوازم خانگی داخلی است.
وضعیت صنعت لوازمخانگی داخلی نسبت به سالهای گذشته پیشرفت و بهبود چشمگیری پیدا کرده است. تا سالهای گذشته شکایتهای متعددی از ضعف در خدمات پس از فروش شرکتهای بزرگ تولیدکننده لوازم خانگی داخلی ثبت میشد، اما رفته رفته با بهبود کیفیتها و مدیریت نیازهای مشتریان، این شکایات بهحداقل کاهش پیدا کرد./صمت
